Propuesta por escrito
La propuesta dice qué se hace cada día, cada semana y cada mes. Si quiere sumar o quitar algo, se actualiza por escrito.
¿Busca aseo de oficinas en La Serena? Limpieza de oficinas diaria, interdiaria o semanal, fuera de horario, con la misma cuadrilla, pauta de tareas por zona y un supervisor a cargo. Visitamos la oficina y le entregamos la propuesta por escrito.
Una oficina se limpia cuando no hay nadie. Por eso el horario es lo primero que se define en la visita: antes de las ocho, después de las siete o de noche, con llaves, alarma y accesos coordinados.
Ocho zonas y tareas que componen el aseo de una oficina. Las frecuencias exactas se definen en la visita y quedan en la pauta.
Superficies de trabajo sin polvo y papeleros vacíos cada mañana. Los puestos con documentos a la vista se respetan tal como están.
Aseo y desinfección de baños con las pasadas que exige el flujo de gente, reposición de papel, jabón y toalla, y registro por visita.
Aseo diario de la zona de comida y limpieza semanal en profundidad de electrodomésticos y basureros.
La recepción y las salas son lo que ve el cliente. Se dejan ordenadas y limpias cada mañana.
Aspirado de alfombras y trapeado de pisos duros, con máquina lavadora en superficies grandes.
Los vidrios interiores se marcan a diario con manos; se limpian con la frecuencia que la oficina necesite.
Aspirado frecuente dentro del aseo diario y lavado profundo periódico con máquina de inyección y extracción, en el lugar.
Así funciona desde que escribe hasta que el servicio queda funcionando, con propuesta escrita entremedio.
Escriba con calma qué necesita y su ubicación en La Serena. No hace falta que sepa cuántas horas requiere: eso lo calculamos nosotros.
La visita técnica es la base de la propuesta: se mide, se pregunta y se fotografía lo que haga falta.
Cotización cerrada, con lo que incluye y lo que no. Si el alcance cambia, se actualiza por escrito.
Inicio acompañado, pauta de tareas visible y supervisor de contacto. Así el servicio arranca ordenado y se mantiene.
Cada oficina tiene su situación. Así se resuelven las más comunes.
En La Serena la mayoría de las oficinas se atienden entre las seis y las ocho de la mañana o después de las siete de la tarde.
Qué hacemos: servicio antes de abrir, después de cerrar o de noche, según lo que la oficina permita.
Se asigna la misma cuadrilla al mismo recinto, con un supervisor que la conoce y la controla. Los reemplazos son puntuales y avisados.
Qué hacemos: dotación estable con supervisor de contacto.
Revisar la pauta una vez al año, o cuando la oficina cambia, evita el desgaste de un servicio que quedó chico.
Qué hacemos: propuesta ajustada al recinto que hoy tiene, no al que tenía.
Después de la limpieza de recepción, el aseo periódico arranca con la oficina ya limpia.
Qué hacemos: limpieza de entrega para el arriendo y de recepción para la oficina nueva.
La recepción y la sala de reuniones son lo que ve el cliente. Vidrios marcados, mesa con huellas y sillas con pelusa cuentan una historia que no quiere contar.
Qué hacemos: recepción y salas como zona prioritaria en la pauta, y refuerzo puntual antes de visitas importantes.
El manejo de llaves y alarmas queda por escrito en la propuesta, con responsables claros.
Qué hacemos: responsables de apertura y cierre definidos en la propuesta.
Lo que importa cuando alguien entra a sus oficinas fuera de horario es cómo trabaja, no cuánto promete.
La propuesta dice qué se hace cada día, cada semana y cada mes. Si quiere sumar o quitar algo, se actualiza por escrito.
Con contrato, uniforme y credencial. En recintos con control de acceso se entrega la nómina del personal antes de empezar.
El control de calidad no es una encuesta: es una visita del supervisor con la pauta en la mano.
Una observación por WhatsApp llega al supervisor, no a una casilla. Se responde y se corrige.
La propuesta se escribe después de esta visita. Así la dotación y el valor corresponden a la oficina real.
La frecuencia se decide en la visita, según personas, baños y uso. Estos son los criterios.
Se propone la frecuencia mínima que deja la oficina como corresponde, no la máxima que se puede vender.
La mayoría de los reclamos de aseo de oficinas en La Serena se resuelven con una pauta clara y algunos hábitos del propio equipo.
Referencia de los rubros que más atendemos. Lo que define el servicio es la oficina medida.
Los rubros se mencionan como referencia de las oficinas que se atienden. Cada propuesta se dimensiona en la visita técnica, según la oficina real y su uso.
La Serena se atiende entero, con el centro histórico y La Pampa entre los sectores habituales, y las comunas colindantes de la Región de Coquimbo según la distancia. También llegamos a La Higuera, Vicuña y Paihuano, que dependen de La Serena para este tipo de servicio.
Con fotos y los metros aproximados anticipamos un rango por WhatsApp; el valor exacto sale de la visita.
Además de esta página, en La Serena atendemos los siguientes servicios, cada uno con su detalle.
Se define con la oficina recorrida. Primero la visita, después la propuesta, recién entonces el servicio.
Sí. La mayoría de las oficinas de La Serena se atienden entre las seis y las ocho de la mañana o después de las siete de la tarde.
Sí, con reposición antes de que se acaben.
Sí, personal fijo. La rotación constante es el reclamo más común contra las empresas grandes, y es justo lo que evitamos.
Nosotros. Contratación, reemplazos y supervisión son nuestros. Usted recibe el servicio y una factura.
Sí. Desde un estudio de tres personas hasta un piso completo. Para oficinas chicas conviene una frecuencia interdiaria o semanal, que se cotiza igual.
Sí, La Serena completo y las comunas vecinas de la Región de Coquimbo. Indíquenos la dirección y agendamos la visita.
Con una pauta de tareas por zona visible en la oficina, un registro de lo ejecutado y visitas del supervisor, que además recibe sus observaciones por WhatsApp.
Por WhatsApp: cuántas personas trabajan, metros aproximados, frecuencia que busca, horario disponible y dirección en La Serena. Agendamos la visita y la propuesta llega por escrito.
Sí, por trabajo.
Cuéntenos qué recinto hay que atender, con qué frecuencia y dónde está. Agendamos la visita técnica y la propuesta llega por escrito.
Cotizar por WhatsAppLa Serena, Región de Coquimbo. Cobertura completa de la comuna, sector por sector.
Coordinación por mensaje. Indique si necesita atención fuera de horario o en fin de semana.
La Serena completo más las comunas colindantes de la Región de Coquimbo, según distancia.