Hall de acceso y recepción
El hall se limpia a primera hora y se repasa según el tránsito y el clima. En días de lluvia, más pasadas y señalización.
¿Busca aseo de edificios en Lo Espejo? Limpieza de áreas comunes de edificios corporativos, comunidades y condominios: hall, ascensores, pasillos, escaleras, estacionamientos y salas comunes, con personal estable, reporte al administrador y una propuesta que el comité puede llevar a la asamblea.
En un edificio el aseo lo evalúan cientos de personas todos los días: el residente que entra al hall, el que toma el ascensor, el que baja al estacionamiento. Y el reclamo llega al administrador. La pauta parte por lo que más se ve.
Desde el hall hasta la sala de basura. Todo con personal estable y reporte al administrador.
El hall se limpia a primera hora y se repasa según el tránsito y el clima. En días de lluvia, más pasadas y señalización.
Ascensores de residentes y de servicio, con la frecuencia que el uso de cada uno exige.
Los pasillos de los pisos altos se ensucian menos que los bajos; la pauta lo distingue para no perder horas donde no hacen falta.
Los estacionamientos acumulan polvo, hojas y manchas de aceite. Barrido periódico y limpieza a máquina programada.
Vidrios de acceso y áreas comunes en el aseo diario; fachada baja como trabajo programado.
Las salas comunes se limpian según reserva: después de un evento, antes de la siguiente. El gimnasio, a diario, con desinfección de máquinas.
Refuerzos puntuales cotizados por día, para edificios con servicio periódico.
La propuesta se escribe después de esta visita. Así la dotación y el valor corresponden al edificio real y el comité compara con datos.
Lo que importa cuando alguien entra a sus oficinas fuera de horario es cómo trabaja, no cuánto promete.
La propuesta dice qué se hace cada día, cada semana y cada mes. Si quiere sumar o quitar algo, se actualiza por escrito.
Un supervisor visita el lugar de forma periódica, revisa la pauta y recibe sus observaciones directamente.
Lo que está en la pauta se hace y se registra. Lo que no se hizo, se sabe y se corrige, no se descubre a fin de mes.
Desde el primer mensaje hasta el servicio en marcha, conversa con la misma persona y con el mismo criterio.
Estas son las consultas que más recibimos de administraciones en Lo Espejo. Casi todas terminan en una propuesta para la siguiente reunión de comité.
El comité o la asamblea quiere comparar propuestas antes de renovar o reemplazar. Necesita un documento claro, con tareas, frecuencias, dotación y valor, que se pueda leer en una reunión.
Qué hacemos: propuesta presentable a la asamblea, con tareas, frecuencias, dotación y valor.
Los reclamos por el aseo llegan al administrador por WhatsApp, por correo y en la asamblea. Si el proveedor no responde, el administrador queda al medio.
Qué hacemos: canal directo al supervisor, corrección en la siguiente visita y reporte al administrador con lo hecho y lo pendiente.
Se coordina con la conserjería como aliada: ella conoce el edificio, nosotros lo limpiamos.
Qué hacemos: propuesta de aseo independiente, coordinada con el conserje.
Una mudanza deja el ascensor, el pasillo y el hall con polvo, cartón y marcas. Un evento en la sala común deja lo suyo. Si no se repasa enseguida, el reclamo llega al día siguiente.
Qué hacemos: repaso apenas termina la mudanza o el evento.
Un edificio de oficinas con varios arrendatarios tiene áreas comunes que administra el edificio y pisos que administra cada empresa. Hay que coordinar los dos.
Qué hacemos: áreas comunes con la administración del edificio y pisos con cada arrendatario que lo pida, con un solo supervisor.
La pauta contempla frecuencias por temporada y refuerzos por clima, acordados por escrito.
Qué hacemos: dotación ajustada a la estación sin renegociar.
Así funciona desde que escribe hasta que el servicio queda funcionando, con propuesta escrita entremedio.
Un mensaje con qué hay que limpiar, cuántas veces por semana y dónde está en Lo Espejo. Si tiene planos o fotos, mejor.
Un supervisor recorre el lugar con usted, mide superficies, cuenta baños y oficinas y anota horarios y accesos. La visita no se cobra.
Cotización cerrada, con lo que incluye y lo que no. Si el alcance cambia, se actualiza por escrito.
Con su aprobación se inicia el servicio. El primer día el supervisor acompaña a la cuadrilla y deja la pauta de tareas en el lugar.
Muchos edificios chicos funcionan con el conserje haciendo el aseo. Otros necesitan separarlo. La tabla resume cuándo conviene cada opción.
| Qué se evalúa | El conserje hace el aseo | Empresa de aseo con dotación propia |
|---|---|---|
| Tamaño del edificio | Áreas comunes reducidas. | Estacionamientos subterráneos de varios niveles. |
| Carga de la conserjería | Un solo turno de conserje. | Conserjería ocupada con acceso, correspondencia, visitas y proveedores. |
| Reemplazos | Ausencias que se absorben. | Cada ausencia del conserje deja el edificio sin aseo. |
| Supervisión y reporte | El administrador supervisa directo al conserje. | Supervisor externo con pauta, registro y reporte al administrador. |
Muchas comunidades mantienen la conserjería y contratan el aseo aparte. Es lo más común en edificios medianos.
Desde un edificio de veinte departamentos hasta un conjunto de varias torres. La propuesta se dimensiona en la visita.
Los tipos se mencionan como referencia de los edificios que se atienden. Cada propuesta se dimensiona en la visita técnica, según el edificio real, su comunidad y su uso.
Ninguno de estos consejos cuesta dinero. Son costumbres que hacen que el servicio se note más.
Además de esta página, en Lo Espejo atendemos los siguientes servicios, cada uno con su detalle.
Atendemos Lo Espejo completo, desde José María Caro hasta Clara Estrella, y las comunas vecinas dentro de la Región Metropolitana. La dotación se asigna según el sector y el horario del recinto.
Para agendar la visita basta con cuántos pisos y departamentos tiene el edificio, qué áreas comunes hay y el sector. Coordinamos la visita con conserjería.
Cuéntenos qué recinto hay que atender, con qué frecuencia y dónde está. Agendamos la visita técnica y la propuesta llega por escrito.
Cotizar por WhatsAppLo Espejo, Región Metropolitana. Servicio en el lugar, en el horario que el recinto permita.
Se coordina por WhatsApp según el horario del recinto: en jornada, fuera de horario, nocturno o fines de semana.
Toda la comuna de Lo Espejo y su entorno en la Región Metropolitana.